Redesign strony internetowej

To słowo ukrywa dwa różne projekty. Odświeżenie wizualne zmienia wygląd i zostawia strukturę w spokoju. Pełny redesign zmienia, co strona mówi, jakie podstrony istnieją i jak się łączą, a zwykle też platformę pod spodem. Ten drugi jest tym, którego większość firm potrzebuje, a pierwszy tym, o który zwykle proszą, bo widocznym problemem jest wygląd, a faktycznym przekaz.

Redesign niesie konkretne ryzyko: utratę tego, co stara strona wypracowała. Adresy się zmieniają, podstrony się scalają, a ruch z wyszukiwarki, którego zbudowanie zajęło lata, może zniknąć w jednym starcie. Dlatego redesign powinien być prowadzony jak migracja, z inwentaryzacją adresów, mapą przekierowań i monitoringiem po starcie, nawet gdy domena zostaje ta sama.

Przed zleceniem warto zapisać problem, który redesign rozwiązuje. „Strona wygląda staro”, „handlowcy nie mogą używać strony” i „marketing nie może publikować” to trzy różne projekty z trzema różnymi warunkami sukcesu, a redesign rozpoczęty bez wyboru jednego z nich będzie oceniany według tego, który ktoś miał w głowie.