Projektowanie

Architektura informacji

Architektura informacji to struktura strony: jakie podstrony istnieją, jak się grupują, po co jest każda z nich i jak odwiedzający się między nimi porusza. Ustala się ją przed projektem graficznym i to ona wyznacza, co projekt może zrobić.

Architekturę łatwo pominąć, bo nie produkuje obrazków. Mapa strony na tablicy nie wygląda jak postęp. Ale każda późniejsza decyzja na niej stoi: podstrona bez jasnego zadania nie da się dobrze zaprojektować, a serwis, którego struktura odzwierciedla schemat organizacyjny firmy zamiast pytań klienta, będzie walczył z własną nawigacją bez końca.

Użyteczne pytania są proste. Kto przychodzi, co próbuje zdecydować i co musi zobaczyć, żeby to zdecydować. Podstrony wynikają z odpowiedzi. Częsty błąd to jedna podstrona obsługująca trzy grupy odbiorców i mówiąca mniej do każdej; inny to dziesięć podstron mówiących to samo, bo nikt nie przydzielił im osobnych zadań.

Architektura rządzi też widocznością w wyszukiwarce. Serwis z jedną podstroną na jedną intencję rankuje; serwis, w którym wszystko jest na stronie głównej, nie. Dlatego strukturę i przekaz ustalam, zanim powstanie pierwszy ekran.

Co powinien zawierać brief strony